sketchup8.0安装问题

自上次重装过系统之后，sketchup就不能使用了，安装可以安装，但是，安装完使用时就会出现“发送错误报告”的问题，我试过很多次，好几个版本的了，都是这个问题，不知何故。恳请哪位高人指点。。

See the setup log file located at 'C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\VSDB8.tmp\install.log' for more information. 我的也是出现这个错误 来请教高手的。